تأثرٌ العوامل الموقفةٌ على تطبقٌ مقاسٌٌ الأداء المختلفة ف الصناعة المصرفةٌ: حالة ليبيا

الملخص

تهدف هذه الورقة الى التعرف على مدى استخدام المؤشرات المالية وغير المالية لقياس الأداء في القطاع المصرفي في ليبيا، كما تهدف الورقة أيضا إلى تقييم تأثير بعض العوامل الموقفية على مدى استخدام المؤشرات المالية وغير المالية القياس الأداء من وجهة نظر النظرية الموقفية، ولتحقيق هذه الأهداف استعرضت الورقة الأدبيات فيما يخص المؤشرات المالية وغير المالية لقياس الأداء وكذلك تم اختيار أربعة عوامل البناء المؤسسي و مستوى المنافسة وحجم المصرف و إستراتيجة الأعمال) التي قد يكون لها تأثير على استخدام المؤشرات المالية وغير المالية لقياس الأداء.correlation statistics.

The research results have revealed that most of the Libyan banks are still relying heavily on financial measures even if they tend to place strong emphasis on customers and quality dimensions of non financial measures. Moreover, The research has also found that all four contingent factors have varied positive impact on the use of performance measures in the Libyan banks.