الشريف أ. 2017. دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تعزيز ممارسات تسويق الخدمات بالمنظمات. دراسات في الاقتصاد والتجارة . 35, (2017). DOI:https://doi.org/10.37376/deb.v35i.1160.