القطراني خ. إ. .; الحوتي خ. ع. . معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة بمكاتب الخدمات التعليمية من وجهة نظر مُدِيرِي المدارس الثانوية بالتعليم العام بمدينة بنغازي. sjuob 2021, 34.