الكيخيا ف. س. ., “أثر مشاركة العميل على نواتج الخدمات المصرفية المقدمة في المصارف التجارية الليبية العامة العاملة في مدينة بنغازي”, sjuob, vol. 33, no. 2, p. 11, Dec. 2020.