القطراني خ. إ. . and الحوتي خ. ع. ., “معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة بمكاتب الخدمات التعليمية من وجهة نظر مُدِيرِي المدارس الثانوية بالتعليم العام بمدينة بنغازي ”, sjuob, vol. 34, no. 2, Dec. 2021.