إدراك المديرين للمفهوم التسويقي المعاصر وتطبيقاته بالمنظمات الصناعية الليبية: بحث ميداني على المنظمات الصناعية الليبية العامة بمدينة بنغازي

الملخص

استهدف البحث تحديد مستويات إدراك المديرين للمفهوم التسويقي المعاصر، من حيث طبيعته وتطبيقاته، وكذلك تحديد مستويات إدراكهم لأهمية تطبيقه، ثم تحديد ما إذا كان إدراك المفهوم وكذلك إدراك أهميته، ينعكسان کتطبيقات على الممارسة الفعلية، لمختلف الأنشطة التسويقية بالمنظمات الصناعية قيد البحث. وتضمنت مفردات مجتمع البحث، جميع مديري الإدارات العليا والوسطى، بالمنظمات الصناعية العامة، العاملة بمدينة بنغازي. وقد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل، للحصول على بيانات أكثر واقعية عن مجتمع البحث.

تم استخدام قائمة استقصاء ذات مقياسين، أحدهما نوعي والأخر كمي، يتضمنان عدة مؤشرات، من شأنها تحقيق أهداف البحث، واستخدام أسلوب الإحصاء الوصفي، لتحليل النتائج المتحصل عليها من المقياس النوعي، وبرنامج الحزم الإحصائية، لتحليل نتائج المقياس الكمي، وذلك لتحديد مستويات الإدراك المفردات البحث. وكذلك مستويات انعكاس تطبيقات المفهوم على الممارسات التسويقية، ومستويات وجود مبررات، ومقومات، ومعوقات تطبيق المفهوم، بالمنظمات قيد البحث.

وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج، تتمثل في وجود قصور بالغ في إدراك المديرين للمفهوم التسويقي المعاصر بالمنظمات الصناعية قيد البحث، وتدني مستويات إدراك المديرين الأهمية تبني هذا المفهوم. كما لم تنعكس تطبيقات العصرنة فعليا على الممارسات التسويقية، المتمثلة في القيام ببحوث التسويق، وبقية عناصر المزيج التسويقي بالمنظمات قيد البحث. بينما حظيت المبررات والدوافع التي من شأنها دفع هذه المنظمات للقيام بالعصرنة بمستويات مرتفعة، وبالتالي فإن دوافع العصرنة التسويقية للمنظمات قيد البحث لم تعد طواعية، بل أصبحت جبرية. إضافة إلى عدم توافر المتطلبات اللازمة لتطبيق المفهوم التسويقي المعاصر كمقومات للقيام بالعصرنة التسويقية للمنظمات قيد البحث، حيث لا تتوافر هذه المتطلبات والمقومات بما يمكن معه التفاؤل الإمكانية التطبيق، ووجود مجموعة من المعوقات التي تحول دون العصرنة التسويقية لهذه المنظمات.