Analyzing the Customers Attitude Toward Banking Services Introduced By Libyan Commercial Banks From Islamic View
Applied Study in some Libyan Commercial Banks in Benghazi
Abstract
This research aims to analyze the Customers Attitude Toward Banking Services Introduced by Libyan commercial Banks in Benghazi from Islamic View, by being aware of the extent of applying Islamic marketing services in Libyan banking. This research conducted from personnel customers view, the research results has revealed that the banking services of Libyan banks is not in conformity with Islamic banking services, and accordingly some recommendations have been suggested, such as developing the banking services which is submitted by Libyan banks in order to establish Islamic banking services system within the Libyan banking system and spreading the Islamic banking culture and Islamic transactions in banking services. Another study may be conducted to identify other customers attitude towards Islamic banking services.
Downloads
References
المراجع العربية:
القرآن الكريم
إدريس، ثابت عبد الرحمن والمرسى، جمال الدين (2006) الإدارة الاستراتيجية مفاهيم ونماذج تطبيقية القاهرة : الدار الجامعية، ص 86.
إدريس، ثابت عبد الرحمن (2010) بحوث التسويق، اساليب القياس والتحليل واختبار الفروض. الاسكندرية، الدار الجامعية، ص 342 .
أيوب حسن ثابت (2003) فقه المعاملات المالية في الإسلام القاهرة، دار السلام للطباعة والنشر والتوزيع ، ص 83.
الوادي، محمود حسن نزال، عبدا الله إبراهيم (2012) تسويق الخدمات المصرفية الإسلامية عمان، دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، ص 43.
الشرع، مجيد جاسم (2008) المحاسبة في المنظمات المالية: المصارف الإسلامية الشارقة، إثراء للنشر والتوزيع، ص 25.
الصوان ، محمود حسن العمل المصرفي الإسلامي (2008) عمان: دار وائل للطباعة والنشر، الطبعة 58-42 الثانية، ص
المجبري، فتحي، وادريس، محمد علي (2010) دور التأجير التمويلي في توسيع قاعدة الملكية في ليبيا، مؤتمر التأجير التمويلي في ليبيا ، بنغازي ،2010/10/26.
فادي، محمد الرفاعي (2004) البنوك الإسلامية، بيروت : تقديم ريمون يوسف، منشورات الحلبي، 12 ص
الكتيب الاحصائي للتعداد السكاني الليبي ، ليبيا (2006).
منشور رقم (9) ، مصرف ليبيا المركزي (2009).
المراجع الأجنبية:
Abul Hassan, Abdelkader Chachi, & Salma Abdul Latiff (2008) Islamic Marketing Ethics and Its Impact On Customer Satisfaction, Islamic Econ.,
Vol. 21 No. 1, p 27-46
Wouters, p. 2008. Islamic Banking in Turkey, Indonesia and Pakistan.
Available at: http://www.gtnews.com/article/7040.cfm.
McCarthy, E. Jerome (1960), Basic Marketing: A Managerial Approach.
Homewood. IL: irwin.
www.un.org/arabicactions/ourlives/unfpa.htm .1
Downloads
Published
Issue
Section
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.






