أثر جودة إدارة الموارد البشرية على الأداء الوظيفي للعاملين بالمستشفيات الليبية

الملخص

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر جودة إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في المستشفيات الليبية، بدراسة عينة عشوائية بحجم (193) مفردة من كافة العاملين بمستشفى المرج التعليمي بمدينة المرج، من خلال الإطار العام بالدراسات العربية والأجنبية ذات العلاقة بموضوع الدراسة، ومشكلة الدراسة بسؤال: ما أثر إدارة الموارد البشرية في أداء العاملين بالمستشفيات الليبية؟ ثم الهدف العام: التعرف على الآثار الإيجابية لتطبيق جودة إدارة الموارد البشرية، كما عرضت فرضيات الدراسة، واستخدم المنهج الوصفي والتحليلي للوصول إلى نتائج الدراسة الإطارين النظري والتطبيقي، وتفسير عناصر عنوان البحث، وبيان مفاهيم محوري الدراسة: المتغير المستقل( إدارة الموارد البشرية)، والمتغير التابع:(الأداء الوظيفي)، واستخدمت استمارة الاستبانة كأداة؛ لجمع البيانات والمعلومات، وتصنيفها حسب قياس (Likart الخماسي) وللتأكد من الصدق والثبات في الاستبانة، ثم الاستنتاج بواسطة برنامج(SPSS₂₂) الإحصائي بواسطة:(المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، وتحليل الانحدار الخطي المتعدد، ومعامل(ألفا كرونباخ)، وكانت أهم النتائج: ضرورة العمل بواسطة الاستقطاب والتسكين، لتنفيذ سياسات الموارد البشرية، والاهتمام بجودة التدريب والتطوير، والتحفيز بشكل مستمر، والتركيز على أداء الموظفين العاملين بالمنظمات؛ بتوافر المتطلبات، والحرص على المدخلات والمخرجات لإنجاز العمل لأداء العاملين بالمستشفيات الليبية، وأوصت الدراسة: بضرورة استقطاب العمالة المتخصصة، وكل التقنيات الحديثة، واعتماد نظام الحوافز المادية والمعنوية.