الرضا الوظيفي في المنظمات ( المفهوم – النظريات – طرق القياس )

الملخص

     انطلاقاً من الأهمية الكبرى التي أصبح يتمتع بها موضوع الرضا الوظيفي من قبل الباحثين والدارسين سواء في مجال الإدارة أو مجالات العلوم الإنسانية الأخرى كمجال علم النفس الصناعي والتنظيمي، وعلم الاجتماع، وما قدمته إسهاماتهم على المستوى النظري والعملي؛ فإننا نسعى لمحاولة صياغة قالب نظري يحتوي هذا الموضوع في هذه البحث مبتدئين بتسليط الضوء على بعض التعريفات ذات العلاقة كمفهوم الاتجاهات النفسية بصورة عامة ومفهوم الاتجاهات النفسية نحو العمل، ومن ثم تعريف مفهوم الرضا الوظيفي من خلال كم التعريفات التي حاولت تعريفه، وكذلك إلقاء الضوء علي مسيرة الرضا الوظيفي عبر المدارس المختلفة لدراسة السلوك التنظيمي، والوصول أيضاً لتحديد أبعاد الرضا الوظيفي، والتعرف على أهم النظريات التي حاولت شرح وتفسير ظاهرة الرضا الوظيفي، وأيضاً سيتم التطرق لموضوع قياس الرضا الوظيفي باستعراض الأساليب والمقاييس الشائعة في قياسه.