مدى رضا الطالب الجامعي عن الخدمات البيئية والإدارية للجامعة وعلاقته
DOI:
https://doi.org/10.37376/jofoa.vi53.6509الكلمات المفتاحية:
رضا، طلاب، بيئة جامعية، إدارة جامعية، تحصيل دراسي، جودةالملخص
هدف هذه الدراسة بشكل أساسي إلى معرفة مستوى رضا الطالب الجامعي عن الخدمات البيئية، والإدارية للجامعة وتأثيرها على مستوى تحصيله الدراسي، والتعرف على مدى جودة الخدمات البيئية، والإدارية المقدمة في جامعة اجدابيا، من وجهة نظر طلابها، وتنطلق هذه الدراسة لتحقق فرض رئيسي وهو: أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين رضا الطلاب عن ما يقدم لهم من خدمات ومستوى تحصيلهم الدراسي، ويتفرع من هذا الفرض فرضيين أساسيين هما:
1- هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين مدى رضا الطالب عن الخدمات البيئية للجامعة ومستوى تحصيله الدراسي،
2- أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين مدى رضا الطالب عن الخدمات الإدارية للجامعة ومستوى تحصيله الدراسي، وتعتبر هذه الدراسة من الدراسات الكمية الوصفية، وقد استخدم فيها منهج المسح عن طريق العينة بلغ عددها 490 طالب ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها:
1- أن الطلاب غير راضيين بشكل كامل عن الخدمات الإدارية المقدمة لهم من قبل كلياتهم، 2- وأنهم غير راضيين إطلاقاً عن الخدمات البيئية، 3- وأن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين مدى رضا الطالب عن الخدمات البيئية للجامعة ومستوى تحصيله الدراسي، 4- وأنه لا توجد هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين مدى رضا الطالب عن الخدمات الإدارية للجامعة ومستوى تحصيله الدراسي.
التنزيلات
المراجع
- أبوبكر سليمان الصالحي، و جمال علي جاب الله. ) 2016 (. جودة الخدمات التعليمية بكلية الاقتصاد والعلوم السياسية بجامعة
مصراته. مجلة دراسات الاقتصاد والأعمال) 2(، صفحة 92 .
- اتحاد الجامعات العربية. ) 2017 (. دليل الجودة لمؤسسات التعليم العالي العربي. عمان: الامانة العامة.
- احمد نعيم زهدي. ) 2019 (. أثر المباني الجامعية على جودة التعليم العالي في قطاع غزة حالة دراسية لكلية الجامعية للعلوم
التطبيقية-فرع غزة. 27 . الجامعة الاسلامية قسم الهندسة المعمارية.
- اسيا عبد القادر محمد. ) 2019 (. البيئة الجامعية وعلاقتها بالتشدد والتعصب والسلوك العدواني. دراسات تربوية، صفحة 134 .
- المشكلات الأكاديمية التي تواجه طلاب السنة الأولى بكليات محافظة عفيف وعلاقتها بمستوى الأداء الأكاديمي. ) 2016 (. مجلة
كلية التربية، جامعة الازهر) 1(، صفحة 712 .
- أنور حمودة البنا، و عائد عبد اللطيف الربعي. ) 2006 (. مشكلات طلبة جامعة الأقصى بغزة من وجهة نظر الطلبة. مجلة
الجامعة الاسلامية) 2(، صفحة 505 .
- رامي نبيل الصفدي . ) 2015 (. جودة البيئة الجامعية وعلاقتها بالإنتاج الإبداعي لدى طلبة كلية الفنون الجميلة بجامعة الأقصى.
د. جامعة الازهر غزة.
- صالح عطية المبري الزوي. ) 2007 (. الإسلوب التنظيمي في الإدارة. بنغازي: دار الفضيل للنشر والتوزيع.
- عبد الرحيم محمد البدري. )بلا تاريخ(. الكفاءة الداخلية لادارة الدراسات العليا بالجامعات الليبية. بنغازي: منشورات جامعة
قاريونس.
- عبد الله زاهي الرشدان، و أحمد عمر. ) 2002 (. نظام التربية والتعليم في الأردن. عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع.
- علاء حاكم محمد. ) 2010 (. إدارة الجودة الشاملة: إنموذج في الإدارة الجامعية. مجلة الادارة والاقتصاد، صفحة 39 .
- علي الحوات. ) 1985 (. علم اجتماع التنظيم. طرابلس: المنشأة العامة للنشر والتوزيع والاعلان.
- عمر محمد التومي الشيباني. )بنغازي(. التعليم وقضايا المجتمع العربي المعاصر. منشورات جامعة قاريونس.
فاطمة ميسه، و فضيلة ميسه. ) 2014 (. الرضا عن التخصص الدراسي وعلاقته بمستوى الطموح لدى الطالب الجامعي. جامعة
الوادي قسم علوم الاجتماعية.
- فرج إبراهيم أبو شمالة، و إبراهيم فرج أبو شمالة . ) 7- 6 / ديسمبر 2017 (. مدى توافر جودة الخدمات التعليمية والطلابية في
كلية فلسطين التقنية بدير البلح من وجهة نظر الطلبة. صفحة 2.
- فؤاد الباهي السيد. ) 19779 (. علم النفس الاحصائي وقياس العقل البشري. القاهرة: دار الفكر العربي.
- كريمة بحرة. ) 2014 (. جودة حياة التلميذ وعلاقتها بالتحصيل الدراسي. 12 . جامعة وهران كلية العلوم الاجتماعية.
- لوجلي صالح الزوي. ) 2019 (. نظريات اجتماعية بداياتها التاريخية وأهم منظريها ومدارسها الرئيسية. بنغازي: دار الكتب
الوطنية.
- محمد المهيني. ) 1984 (. الإدارة الجامعية. الكويت: مطبعة الرسالة.
- محمد بن احمد. ) 2019 (. الرضا عن التوجيه وعلاقته بالتحصيل الدراسي لدى طلبة سنة أولى جذع مشترك علوم اجتماعية
دراسة ميدانية جامعة حمه لخضر الوادي. جامعة قاصدي مرباح: كلية العلوم الانسانية والاجتماعية.
- محمد توفيق السيد. ) 1998 (. بحوث في علم النفس. مكتبة الانجلو المصرية: القاهرة.
- محمد فرج صالح رحيل، و بسمة صالح الشيخي. ) 2019 (. الاشراف الاكاديمي مداخل نظرية وتطبيقية. مجلة أبحاث، الصفحات
.365-364
- مروة ستار جبار. ) 2018 (. المشكلات التي يعاني منها طلبة كلية التربية. 2. جامعة القاديسية كلية التربية.
- وفاق صابر عبد الله. ) 2011 (. مقومات البيئة الجامعية بكلية الموارد الطبيعية والدراسات البيئية بجامعة السلام من وجهة نظر
الطلاب.
- يوسف عمر العتوم، و عبد الناصر ذياب الجراح. ) 2001 (. أثر متغير البيئة المادية للسكن في تحصيل طلبة الجامعة. جامعة
الملك سعود) 2(، صفحة 315 .

التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2024 مجلة كلية الاداب

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.