The Impact of Incentives on the Performance Level of Nursing Staff in the Libyan Public Health Sector

الملخص

تناولت العديد من الدراسات موضوع الحوافز وأثرها على الرضا الوظيفي ومستوى الأداء، وحَثَّت في توصياتها على ضرورة دراسة الحوافز لرفع مستوى الأداء في المؤسسات. ومن هنا سعت هذه الدراسة إلى التعرف على نظام الحوافز المتبع في القطاع العام للصحة في ليبيا، وأثره على مستوى أداء الكادر التمريضي. اسْتُخْدِمت الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات التي جُمِعَتْ من خلال استبيان من 643 ممرض وممرضة. وأظهرت النتائج أن مستوى الحوافز المادية والمعنوية المقدمة لكادر التمريض في قطاع الصحة العام في ليبيا غير كاف وغير مناسب، وأنه يستخدم حوافز سلبية من خلال تطبيق الإِجْرَاءات التَّأْدِيبِية، أكثر من استخدامه للحوافز الإيجابية. كما أظهرت النتائج ارتياح أفراد العينة بشكل عام لمستوى أداء عملهم. وأن هناك تأثيراً للحوافز المادية والمعنوية على مستوى الأداء. وهكذا فإن نظام الحوافز المتبع في القطاع العام للصحة في ليبيا يؤثر إلى حد ما على مستوى الأداء.